Savoir manager ses équipes accès 12 mois (297€) TARIF promotionnel 148€ PRISE EN CHARGE POSSIBLE

23 étudiants

Durée total de formation 9 heures 15 mn

Objectifs de la formation :

Découvrir et maîtriser les différentes techniques de management d’équipe afin de développer les performances globales d’un commerce.

11 Vidéos pour un total de 5Heures 00 de visualisation et un book complet de la formation (80 pages)

Public concerné :

Toute personne en charge d’une équipe

 

A l’issue de la formation vous saurez :

  • Définir votre rôle de manager et ses fonctions
  • Motiver vos équipes sur le court et long terme
  • Déléguer des missions en 5 phases pour que celles-ci soient effectuées
  • Former vos équipes de façon pédagogique
  • Coacher vos équipes grâce à une méthode simple de mise en réflexion
  • Donner du feedback, positif (compliment) ou négatif (reproche)

 

Descriptif détaillé de la formation :

Le rôle du manager 

  • L’équipe, clientèle, institut
  • Manager l’équipe : recruter, motiver, former
  • Les qualités du manager

Motiver son équipe

  • Attitude et perception
  • Importance de l’attitude
  • Perception positive et négative

La motivation

  • La pyramide des besoins de Maslow
  • Les facteurs de motivation
  • Les raisons de démotivation

La délégation

  • Les freins à la délégation
  • Pourquoi déléguer ?
  • A qui et comment déléguer ?

Former son équipe

  • Évaluation de l’équipe
  • L’ambiance de travail
  • Evaluation et gestion des compétences individuelles

Les bases du coaching d’équipe

  • Différence entre le comment et le pourquoi
  • Le miroir bienveillant

Comment donner du feedback ?

  • Pourquoi les freins au feedback ?
  • Négatif
  • Positif

Définition des objectifs

  • D’équipe
  • Individuel

Formateur

Avatar de l’utilisateur Dominique Pierson

Surnommé l'homme qui parle à l'oreille des esthéticiennes, Dominique Pierson et un formateur charismatique dans le monde du marketing et de la vente. Il anime des formations en présentiel et également en e-learning sur la vente et le management . Si vous avez une question, n'hésitez pas.

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